Informasjon og endringer - Roadside

For å påse at våre gode tjenester støtter oppunder vårt ønske om å bistå alle våre medlemmer best mulig videre, vil det fra 15. mars komme noen endringer i våre vilkår:

1. Personlig medlemsfordel
Veihjelpsordningen gjelder kun for kjøretøy som eies eller leases av betalende medlem, og hvor medlemmet selv er fører eller passasjer. Kjøretøy som eies av andre enn medlem eller ektefelle/samboer har ikke rett på veihjelp. For at veihjelpen vår skal gjelde må:

· Medlemmet være i kjøretøyet.
· Medlem eller samboer/ektefelle (med samme adresse) være eier av kjøretøyet.

2. Gjentatt veihjelp
Gjentatt veihjelp på kjøretøy hvor vi ser at feil/skade ikke utbedres, går på sikt utover alle våre medlemmer: Vi dekker derfor ikke flere tilfeller av veihjelp hvor samme skade/feil ikke er blitt utbedret på samme kjøretøy.

Til slutt et lite hjertesukk!
Vi har hvert år tilfeller av svært lange berginger på kjøretøy som enkelt kunne ha blitt reparert lokalt. Noen ønsker å få bilen sin transportert hjem, uansett årsak. Dette resulterer i at vi har fått særdeles dyre berginger på kjøretøy. Vi er nødt til å begrense tilfellene av lange berginger der kjøretøy enkelt kan settes i stand lokalt. Dersom kjøretøyet er forsøkt utbedret lokalt, men fortsatt ikke kan settes i stand, hjelper vi selvfølgelig med å finne en løsning.

Som alltid må kjøretøyet være EU-godkjent og i forskriftsmessig stand. Vi tilbyr ikke veihjelp til kjøretøy som er:

· Avregistrert
· Har prøveskilt
· Har tollskilt eller dagskjennemerke